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Jリーグチケット

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【重要】 「Club J.LEAGUEアプリ」一部android版でのマイチケットへの遷移不具合について

現在、「Club J.LEAGUEアプリ」一部android版をご利用のお客様のマイチケットが、表示されないという事象が発生しております。
会員情報が正しく反映されていない可能性がございますので、下記をお試しください。

(1)キャッシュをクリアする

Androidの「設定」アプリから、「ストレージ」を開き、「その他のアプリ」の中の「Club J.League」を選択し、「キャッシュをクリア」をお試しください。

(2)インストールし直す

一度、アプリをアンインストールしていただき、Google Playから再インストールをお試しください。

また、お急ぎの場合は、新規でWEBブラウザを立ち上げていただき、Jリーグチケットにログインのうえ、「チケット一覧/QR発券」よりチケットをご確認ください。

Jリーグチケット:https://www.jleague-ticket.jp/

2020年8月27日

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