【重要】 「Club J.LEAGUEアプリ」一部android版でのマイチケットへの遷移不具合について
現在、「Club J.LEAGUEアプリ」一部android版をご利用のお客様のマイチケットが、表示されないという事象が発生しております。
会員情報が正しく反映されていない可能性がございますので、下記をお試しください。
(1)キャッシュをクリアする
Androidの「設定」アプリから、「ストレージ」を開き、「その他のアプリ」の中の「Club J.League」を選択し、「キャッシュをクリア」をお試しください。
(2)インストールし直す
一度、アプリをアンインストールしていただき、Google Playから再インストールをお試しください。
また、お急ぎの場合は、新規でWEBブラウザを立ち上げていただき、Jリーグチケットにログインのうえ、「チケット一覧/QR発券」よりチケットをご確認ください。
Jリーグチケット：https://www.jleague-ticket.jp/
2020年8月27日
