支払い方法について

決済方法を確認するにはどうしたらよいですか?
アカウントメニュー「購入履歴・QR発券」よりご確認いただけます。
決済方法によって手数料は異なりますか?
  • ■クレジットカードをご利用の場合
    手数料はかかりません。

  • ■セブン-イレブン決済、イーコンテクスト決済をご利用の場合
    1件につき216円の手数料が必要になります。

上記以外に、引取方法にかかる手数料は別途必要となります。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

決済方法はどのような種類がありますか?
決済方法は、クレジットカード、対象のコンビニエンスストアでの決済、イーコンテクスト決済からお選びいただけます。
クレジットカードの変更はできますか?

アカウントメニュー「決済情報設定」からお手続きいただけます。すでに登録済みのクレジットカード情報が不要の場合には、カード追加登録後、同メニューより「削除」手続きをお願いします。

また、購入時、決済方法選択画面からクレジットカードを追加することができます。よく利用するクレジットカードについては「よく使う」決済方法にご登録いただくと、購入の際にその都度ご選択いただく手間が省けます。

「よく使う」決済方法にご登録いただいたクレジットカード以外の決済方法を購入時にご選択いただくことも可能です。

利用できるクレジットカードの種類は?
JCB、VISA、MASTER、Nicos、ダイナース、ぴあ、イオン、UFJ、UCの各社発行カードがご利用いただけます。
プリペイド式のクレジットカードは利用できますか?

発行カード会社様のサービスによる部分のため、Jリーグチケットではお答えすることができかねます。

発行元のカード会社様へご利用の可否につきましてお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

カード番号が15桁しかないのですが、どのように登録したらよいのでしょうか?
カードの桁数が16桁に満たない場合、頭に『0』を入れて16桁にしてご登録ください。
クレジットカードでチケットを購入しました。引き落としはいつになるでしょうか?
チケット購入が完了した時点で、ご利用のクレジットカードでチケット代金や利用料等を即時決済しております。チケットの購入日がクレジットカードのご利用日となりますが、クレジットカードの指定口座からのお引き落としにつきましては、お客様がご利用のクレジットカード会社によって毎月の締め日や引き落し日が異なりますので、クレジットカード会社へお問い合わせいただくか、ご利用明細書等でご確認ください。
チケットを購入したいのですが、登録カードの有効期限が切れています。どうしたらよいでしょうか?
クレジットカードの有効期限が切れている場合、購入時に有効期限を変更するか、または、他のクレジットカードをお試しください。
セブン-イレブンでの支払い方法を教えてください。

「購入完了画面」、「購入履歴」から印刷できる「払込票」のコピーをレジの店員にお見せください。または、13桁の「払込票番号」を店員にお伝えください。支払い後、チケットをお受取りください。支払期限までにお支払いをお願いいたします。全国のセブン-イレブン店舗にて24時間お支払い可能です。ただし、支払期限の最終日は23:30までとなります。

お支払いは現金、nanaco(ポイントはつきません)、クレジットカードとなります。

セブン-イレブン決済手数料216円/件は支払料金の合計に含まれております。詳細はご利用ガイドをご確認ください。

セブン-イレブンでの支払いはいつまでにすればよいのですか?

支払期限までにお支払いをしていただく必要があります。期限をすぎますと、申込は無効になりますのでご注意ください。支払期限は「購入完了メール」、「購入履歴」にてご確認いただけます。

支払期限(発券期限)最終日のお支払い可能な時間につきましては、「購入履歴」より表示する[払込票]からご確認ください。また、[払込票]では、セブン-イレブン店舗での引き取り方法の詳しい説明がございます。合わせてご確認ください。

セブン-イレブン決済の支払い期限を過ぎてしまいました。どうなりますか?
支払期限までにお支払いいただけない場合は、お申込みは無効となります。再度同じチケットをご用意することはできませんので、ご了承のうえご利用をお願いいたします。
クレジットカードでの支払いしか選択できない。

試合日の3日前よりコンビニエンスストアでのお支払ができなくなっております。

これは、より多くのお客様にチケットをご購入頂く機会を設けるための措置となっておりますので、ご了承下さい。

ただし、試合や席種等により制限がある場合がございますので、お申込み時の決済方法にてご確認をお願いいたします。

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